Ein Konflikt eskaliert, Mitarbeitende kündigen, niemand weiss so recht, wie alles begonnen hat. Die Eskalationsstufen von Friedrich Glasl geben eine Orientierung, in welcher Phase du dich in einem Konflikt

„Ich spreche wie mir der Schnabel gewachsen ist. Weshalb soll ich da eine Kommunikationsmethode wie die Gewaltfreie Kommunikation  lernen?“ Häufig klappt es. Dein Gesprächsverhalten, deine Körpersprache und deine innere

Hohe Ansprüche an sich selbst und die daraus entstehende Unfähigkeit, die eigene Überforderung zu erkennen, sind Kernpunkte bei einem entstehenden Burnout. Ein Kommunikationstraining als Präventionsmassnahme kann Wunder wirken.